GALEYAN RESTAURANT GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Galeyan Restaurant (“Kurum”) olarak, web sitemizi (galeyann.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın ve misafirlerimizin kişisel verilerinin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla topladığımızı ve işlediğimizi açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler Web sitemiz üzerinden rezervasyon yapmanız, iletişim formunu doldurmanız veya e-bültene abone olmanız durumunda aşağıdaki verileriniz toplanabilmektedir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad.
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi ve telefon numarası.
-
İşlem Bilgileri: Rezervasyon tarihi, saati, kişi sayısı ve ilettiğiniz özel talepler.
-
Dijital İz Verileri: Web sitesi kullanım istatistikleri, IP adresi ve temel çerez (cookie) bilgileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Tarafımızla paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen yasalara uygun bir şekilde ve yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
-
Masa rezervasyonlarınızın oluşturulması, teyit edilmesi ve yönetilmesi.
-
Hizmetlerimizle ilgili sorularınıza ve iletişim taleplerinize yanıt verilmesi.
-
Açık rızanızın bulunması halinde; yeni menülerimiz, etkinliklerimiz ve özel kampanyalarımız hakkında e-bülten gönderilmesi.
-
Restoran hizmet kalitemizin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı Kişisel verileriniz, gizlilik prensiplerimiz gereği kesinlikle üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez. Verileriniz yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla veya sistemin işlemesi için zorunlu olan hizmet sağlayıcılarımızla (rezervasyon altyapısı, sunucu ve barındırma hizmetleri) KVKK standartlarına uygun gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılabilir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemizin düzgün çalışabilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla temel çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği Galeyan Restaurant, toplanan kişisel verilerin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korunması için standart web güvenlik protokollerini (SSL sertifikaları) ve gerekli idari tedbirleri uygulamaktadır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11) 6698 sayılı Kanun kapsamında tüm kullanıcılarımız;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
-
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, düzeltme veya silme talebiniz için [email protected] e-posta adresi üzerinden veya Alemdar Mah. Ticarethane Sk. No: 13, Sultanahmet, Fatih / İstanbul adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.